Strony i aplikacje internetowe to współcześnie jeden z najbardziej istotnych kanałów komunikacji marketingowej - efektywny rodzaj reklamy o niezwykle szerokim zasięgu, a jednocześnie źródło informacji, którego znaczenia nie sposób przecenić.
W dobie błyskawicznego rozwoju Internetu posiadanie własnej witryny firmowej w Sieci staje się niemal koniecznością - szczególnie w przypadku przedsiębiorstw kierujących swoją ofertę do szerokiego grona użytkowników.
Rosnąca powszechność dostępu oraz częstotliwość korzystania z Sieci sprawiają, że dla wielu osób Internet staje się jednym z podstawowych źródeł informacji - również tych bieżących, na temat dostępnych towarów i usług. Co za tym idzie, do Internetu przenosi się też sprzedaż towarów i usług (na polskim rynku osiągając pułap rzędu 5% wymiany handlowej - w zależności od branży).
Jednocześnie coraz więcej firm udostępnia pracownikom swoje wewnętrzne informacje za pośrednictwem dedykowanych aplikacji internetowych. Umożliwia to przechowawywanie niezbędnych danych, odpowiednio zabezpieczonych, na serwerach, zapewniając ich dostępność niezależnie od miejsca przebywania użytkownika.
