Przeszłość w służbie przyszłości

Dobrym punktem wyjścia dalszych badań jest analiza aktualnej pozycji strony bądź portalu. Dzięki analizie zachowań dotychczasowych użytkowników można określić silne i słabsze strony portalu, a także wskazać kierunek, w jakim powinny iść dalsze zmiany.

Przygotowywany przez nas raport zawiera graficzne przedstawienie osiąganych wyników w zakresie wielu szczegółowych parametrów, m.in:

• liczby użytkowników (nowych i powracających),
• liczby wizyt oraz ich szczegółowych parametrów (długość, szerokość, czas),
• analizy ścieżek użytkowników,
• odsyłaczy do stron (w tym odnośniki z wyszukiwarek),
• geolokalizacji (miejsc, z których użytkownicy łączą się z Internetem)
• oraz parametrów technicznych sprzętu komputerowego poszczególnych użytkowników (przeglądarki internetowe, rozdzielczości, wersje językowe).

Raport może obejmować dowolnie wybrany przedział czasu. W sposób możliwie najwierniejszy opisuje on zachowania dotychczasowych użytkowników w przeszłości, pozwalając wychwycić wiele błędów z zakresu funkcjonalności serwisu, typowe zachowania odwiedzających witrynę oraz wiele szczegółowych danych na ich temat.

Raport zawiera również wnioski i rekomendacje dotyczące możliwych sposobów optymalizacji serwisu.